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Título

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Director Global de Clientes y Asociaciones

Descripción

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Estamos buscando un Director Global de Clientes y Asociaciones que sea un líder estratégico y visionario para dirigir nuestras iniciativas globales de clientes y asociaciones. Este rol es fundamental para desarrollar y ejecutar estrategias que fortalezcan nuestras relaciones con los clientes y expandan nuestras asociaciones estratégicas a nivel mundial. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de relaciones con clientes y asociaciones, así como una comprensión profunda de los mercados internacionales. Será responsable de identificar oportunidades de crecimiento, establecer objetivos claros y trabajar en colaboración con equipos multifuncionales para lograr resultados excepcionales. Además, deberá ser un comunicador eficaz, capaz de influir y negociar con partes interesadas internas y externas. Este puesto requiere un enfoque proactivo y orientado a resultados, con la capacidad de adaptarse rápidamente a un entorno empresarial en constante cambio. Si eres un líder apasionado por impulsar el éxito del cliente y las asociaciones estratégicas, te invitamos a unirte a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y ejecutar estrategias globales de clientes y asociaciones.
  • Fortalecer las relaciones con clientes clave y socios estratégicos.
  • Identificar oportunidades de crecimiento en mercados internacionales.
  • Colaborar con equipos multifuncionales para lograr objetivos empresariales.
  • Supervisar el rendimiento y la satisfacción del cliente.
  • Negociar y cerrar acuerdos de asociación estratégicos.
  • Monitorear tendencias del mercado y ajustar estrategias según sea necesario.
  • Representar a la empresa en eventos y conferencias internacionales.

Requisitos

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  • Experiencia comprobada en gestión de clientes y asociaciones.
  • Conocimiento profundo de mercados internacionales.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para liderar equipos multifuncionales.
  • Orientación a resultados y enfoque proactivo.
  • Habilidad para adaptarse a cambios rápidos en el entorno empresarial.
  • Título universitario en negocios o campo relacionado.
  • Disponibilidad para viajar internacionalmente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir una estrategia exitosa que haya implementado para fortalecer una asociación clave?
  • ¿Cómo aborda la identificación de nuevas oportunidades de crecimiento en mercados internacionales?
  • ¿Qué métodos utiliza para medir la satisfacción del cliente?
  • ¿Cómo maneja las negociaciones complejas con socios estratégicos?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha liderado un equipo multifuncional para lograr un objetivo común?
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